POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește cadrul juridic privind prelucrarea datelor cu caracter personal realizată de operatorul site-ului www.stupinapopa.ro, în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Legea nr. 190/2018
  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
  • OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor

1. Identificarea Operatorului

Operatorul datelor este:

Stupina Popa
Str. Alexandru Borza, nr. 84, Blaj, România
Email: info@stupinapopa.ro
Telefon: +40 767 440 245

2. Definiții

„Date cu caracter personal” – orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
„Prelucrare” – orice operațiune efectuată asupra datelor personale.
„Persoană vizată” – orice utilizator sau client al site-ului.

3. Categorii de date prelucrate

Putem colecta următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: telefon, email
  • Date de livrare/facturare
  • Date financiare (prin procesator securizat, fără stocare pe server)
  • Adresă IP
  • Date privind comenzile și istoricul achizițiilor
  • Date colectate prin cookie-uri

4. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

  • Încheierea și executarea contractelor de vânzare
  • Procesarea plăților
  • Livrarea produselor apicole
  • Emiterea documentelor fiscale
  • Gestionarea reclamațiilor
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Marketing (doar pe baza consimțământului)

5. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe:

  • Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR – executarea contractului
  • Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR – obligație legală
  • Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR – consimțământ
  • Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR – interes legitim

6. Durata stocării

  • Date facturare – 10 ani (conform legislației fiscale)
  • Date cont client – până la ștergere
  • Date marketing – până la retragerea consimțământului
  • Date cookie – conform politicii cookie

7. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat
  • Procesatori plăți online
  • Furnizori servicii hosting
  • Autorități fiscale sau judiciare

Nu comercializăm date personale.

8. Transferuri internaționale

Dacă datele sunt transferate în afara UE (ex: servicii cloud), transferul se face pe baza unor garanții adecvate conform GDPR.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice precum:

  • Certificat SSL
  • Protecție firewall
  • Acces limitat la date
  • Backup regulat

10. Drepturile persoanei vizate

Aveți următoarele drepturi:

  • Drept de acces
  • Drept de rectificare
  • Drept de ștergere
  • Drept de restricționare
  • Drept de portabilitate
  • Drept de opoziție
  • Drept de retragere a consimțământului
  • Drept de a depune plângere la ANSPDCP

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
www.dataprotection.ro

11. Profilare și decizii automate

Nu utilizăm sisteme automate de profilare care produc efecte juridice asupra utilizatorilor.

12. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing. Detalii complete în Politica Cookie.

13. Minorii

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

14. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

15. Contact

Pentru exercitarea drepturilor GDPR:
Email: info@stupinapopa.ro
Telefon: +40 767 440 245